總匯葉子

■葉子妹

●基本狀況：工作轉移。

●職場定義：新工作。

●江湖推理：爛攤子居多。

●可能原因：

1.有人不要做：離職或不好做被丟出來的工作。

2.有人不能做：升職、調職或做不好的工作。

●交接規格：

1.標準型：做什麼?工作內容說明。

2.加長型：做到哪?進度與狀況交代。

3.加寬型：跟誰做?相關單位簡介。

4.私房型：注意什麼?過來人心得分享。

5.自助型：請讀白紙黑字。

6.放牛吃草型：沒交接!看著辦。

7.音容宛在型：留下私人垃圾。

●交接狀況：

1.知無不言：尚且分全知道、不太知道，假裝知道、不知道四等級。

2.支吾不言：不管哪種等級的知道，都可能留一手～0.1手。

●交接名言：

1.有問題再問。OS：看你也問不出問題。

2.我怎麼知道你不知道？OS：是你的問題。

3.以前沒這種情形。OS：還是你的問題。

4.以前也沒人告訴我。OS：沒義務告訴你。

5.我的方法未必適合你。OS：用你的笨方法吧。

●老鳥內心戲：

1.看好戲。

2.間接證明自己難以取代。

●菜鳥心理建設：

1.「交」接不是「教」接。

2.以後你交接也好不到哪去。

●江湖心法：不管交接好不好，皮繃緊明天會更好。

●啟示：史上最清楚、甚至囉嗦得要命的交接，是你的媽要出門。

.....聯合報繽紛版昨天(2013.08.17)見報...

葉子的職場相關說明書重播，請由此去：

2013.06.08 說明書大補帖：長官說明書 

2012.12.15 說明書大補帖：開會說明書 

2012.10.06 說明書大補帖：職場說明書 

2012.06.23 說明書大補帖：面試說明書 

2011.11.12 說明書大補帖：同事說明書 

2011.01.08 說明書大補帖：辭職說明書  

2010.08.07 說明書大補帖：菜鳥說明書