總匯葉子

■葉子妹

●啟動：最高級的用心。

●配套：眼、耳、腦與度量同時開啟。

●關鍵軟體：「如果我是你」。

●江湖安裝：

1.證明法：將心比心、將腦比腦。能懂個性，同理就可證。

2.假裝法：換位思考、設身處地。能夠入戲，感同就身受。

●同理大戲：

1.精美型：同理附加諒解、包容，甚至大事化小化無。

2.優質型：未能同理，但以同情同在一起。

3.軟心型：拍肩、抱抱、敷敷秀秀、陪著掉眼淚的同理。

4.理性型：尊重想法、支持決定，精神上的同理。

5.位置型：可以同心協力、同仇敵愾、同甘共苦的同理。

6.口頭型：尚有不解也說「我了解，沒關係！」

7.遲到型：養兒方知父母恩、事非經過不知難…

8.歸類型：同黨的同一陣線，同血緣同一條船上…

9.至少型：從「你」進階到「我們」，已同理一大半。

10.注意型：能同理你的對手，即可知己知彼。

●失敗案例：

1.愛當老大：「你應該…」「你為什麼不…」

2.身分懸殊：官大，學問大但同理心小。

3.全是藉口：有老小、有壓力、有病、沒錢等，求同理原諒犯法。

●啟示：謝謝你的同理心，雖然無法100%拷貝貼上。

.....聯合報繽紛版2016.12.03見報.....